Política de Privacidade

A WAZY respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site, realizar compras ou utilizar nossos serviços.

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.


1. Quem somos

A WAZY é uma marca de moda fitness feminina voltada para oferecer produtos com qualidade, conforto e estilo para o dia a dia e treinos.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, você poderá entrar em contato através dos nossos canais oficiais de atendimento disponíveis no site.


2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados de cadastro

  • Nome completo

  • CPF

  • Data de nascimento

  • E-mail

  • Número de telefone/WhatsApp

Dados de entrega e pagamento

  • Endereço completo

  • CEP

  • Dados necessários para processamento de pagamentos

Dados de navegação

  • Endereço IP

  • Tipo de dispositivo

  • Navegador utilizado

  • Páginas acessadas

  • Tempo de navegação

  • Cookies e identificadores digitais

Dados de atendimento

  • Informações fornecidas em contatos via WhatsApp, e-mail, formulário ou chat.


3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  • Processar pedidos e pagamentos

  • Realizar entregas

  • Enviar atualizações sobre pedidos

  • Prestar suporte ao cliente

  • Melhorar sua experiência no site

  • Personalizar ofertas e anúncios

  • Realizar campanhas de marketing e remarketing

  • Enviar comunicações promocionais

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

  • Prevenir fraudes e garantir segurança da plataforma


4. Compartilhamento de dados

A WAZY poderá compartilhar seus dados com empresas parceiras apenas quando necessário para operação da loja, incluindo:

  • Intermediadores de pagamento

  • Transportadoras e serviços logísticos

  • Plataformas de e-commerce

  • Ferramentas de marketing

  • Plataformas de análise e publicidade, como Meta Ads e Google Ads

  • Sistemas antifraude

Todos os parceiros envolvidos seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a legislação vigente.


5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Melhorar a navegação no site

  • Salvar preferências do usuário

  • Medir desempenho do site

  • Personalizar anúncios

  • Realizar campanhas de remarketing

Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso dessas tecnologias.

O usuário poderá desativar os cookies diretamente em seu navegador, porém algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.


6. Segurança das informações

A WAZY adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, vazamento, alteração ou destruição.

As informações de pagamento são processadas em ambientes seguros por parceiros especializados, e a WAZY não armazena dados completos de cartões de crédito.


7. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados

  • Acesso aos dados pessoais

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados

  • Exclusão de dados pessoais, quando aplicável

  • Revogação do consentimento

  • Informações sobre compartilhamento de dados

As solicitações poderão ser feitas através dos canais oficiais de atendimento da WAZY.


8. Retenção de dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando obrigações legais, fiscais e regulatórias.


9. Comunicações e marketing

A WAZY poderá enviar:

  • ofertas

  • promoções

  • novidades

  • campanhas publicitárias

  • recuperação de carrinho

  • mensagens via WhatsApp, e-mail e SMS

O usuário poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento.


10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços ou alterações legais.

Recomendamos a consulta regular desta página.


11. Legislação aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente:

  • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018)

  • Marco Civil da Internet

  • Código de Defesa do Consumidor


12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato através dos canais oficiais disponíveis em nosso site.