Termos de Uso

Bem-vindo ao site da WAZY. Ao acessar e utilizar nossa plataforma, você concorda com os presentes Termos de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade e demais políticas disponíveis no site.

Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra ou utilizar nossos serviços.


1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site da WAZY, navegar, realizar cadastro ou efetuar compras, o usuário declara estar de acordo com estes Termos de Uso e com todas as legislações aplicáveis.

Caso não concorde com qualquer condição prevista neste documento, recomendamos que não utilize nossos serviços.


2. Cadastro do usuário

Para realizar compras em nosso site, poderá ser necessário fornecer informações pessoais, incluindo:

  • Nome completo

  • CPF

  • E-mail

  • Número de telefone

  • Endereço de entrega

O usuário declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, corretas e atualizadas, sendo responsável pela veracidade dos dados informados.

A WAZY poderá suspender ou cancelar contas em casos de:

  • informações falsas

  • tentativa de fraude

  • uso indevido da plataforma

  • violação destes Termos


3. Produtos e disponibilidade

A WAZY atua na comercialização de produtos de moda fitness feminina.

Os produtos exibidos no site estão sujeitos à:

  • disponibilidade de estoque

  • alteração de preços

  • atualização de cores, tamanhos e modelos

As imagens dos produtos possuem caráter ilustrativo, podendo ocorrer pequenas variações de tonalidade devido à iluminação, edição de imagem ou configuração de tela do dispositivo do usuário.


4. Preços e pagamentos

Os preços dos produtos poderão ser alterados sem aviso prévio.

Os pagamentos poderão ser realizados através das formas disponibilizadas no site, incluindo:

  • cartão de crédito

  • Pix

  • boleto bancário

  • carteiras digitais, quando disponíveis

A aprovação do pagamento está sujeita à análise das instituições financeiras e sistemas antifraude parceiros.

A WAZY não possui acesso a dados completos de cartões utilizados nas transações.


5. Envio e entrega

Os prazos de envio e entrega variam conforme:

  • localidade

  • modalidade de frete

  • transportadora

  • aprovação do pagamento

Pedidos aprovados até o horário informado no site poderão ser enviados no mesmo dia útil, conforme disponibilidade operacional.

A WAZY não se responsabiliza por:

  • atrasos causados pela transportadora

  • endereço informado incorretamente

  • ausência do destinatário

  • fatores externos ou casos fortuitos


6. Trocas, devoluções e arrependimento

As regras referentes a trocas, devoluções e reembolsos estão descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções, elaborada conforme o Código de Defesa do Consumidor.

O cliente possui direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido para compras realizadas online, conforme legislação vigente.


7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo presente no site da WAZY, incluindo:

  • logotipo

  • identidade visual

  • imagens

  • vídeos

  • textos

  • descrições

  • layouts

  • artes

  • campanhas publicitárias

é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, cópia, distribuição ou utilização sem autorização prévia da WAZY.


8. Limitação de responsabilidade

A WAZY não será responsabilizada por:

  • indisponibilidade temporária do site

  • falhas causadas por terceiros

  • problemas técnicos externos

  • vírus ou ataques cibernéticos originados fora de seu ambiente controlado

  • mau uso da plataforma pelo usuário

O usuário é responsável pela segurança de seu dispositivo e informações de acesso.


9. Comunicações

Ao realizar cadastro em nossa plataforma, o usuário poderá receber:

  • e-mails promocionais

  • campanhas de marketing

  • notificações sobre pedidos

  • mensagens via WhatsApp ou SMS

O cancelamento das comunicações promocionais poderá ser solicitado a qualquer momento.


10. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais realizado pela WAZY segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade disponível no site.


11. Alterações nos Termos

A WAZY poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio, visando adequações legais, operacionais ou melhorias na experiência do usuário.

Recomendamos a leitura periódica deste documento.


12. Legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo:

  • Código de Defesa do Consumidor

  • Marco Civil da Internet

  • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)


13. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou suporte, o usuário poderá entrar em contato através dos canais oficiais disponibilizados no site da WAZY.